Infogérance et supervision Monitor'It à Bordeaux
Simplifiez la supervision de votre parc informatique
Une veille permanente pour une activité ininterrompue
Monitor'It détecte, analyse et agit pour vous
PPIT'NCO, actif à Bordeaux et ses environs, déploie un service d'infogérance pour les entreprises qui repose sur une surveillance proactive d'un parc informatique. Avec Monitor'It, chaque équipement fait l'objet d'un suivi continu : les anomalies sont identifiées et corrigées avant même qu'elles n'affectent votre production ou votre organisation au quotidien.
Nos services d'infogérance et de supervision Monito'It
Veille
permanente
Une surveillance 24h/24 et 7j/7 de vos systèmes, pour une réactivité immédiate face aux incidents potentiels.
Surveillance du
parc informatique
Un monitoring continu de l'ensemble de vos équipements, garantissant leur bon fonctionnement et leur disponibilité.
Détection
des anomalies
Une identification proactive des dysfonctionnements, avant qu'ils n'impactent votre activité et vos utilisateurs.
Correction
de l'anomalie
Une intervention rapide et ciblée pour résoudre les problèmes détectés et rétablir un fonctionnement optimal.
Notre avis d’expert
Monitor'It se déploie sans rupture dans votre infrastructure existante. Que votre environnement comprenne un parc de postes de travail ou une architecture serveur complexe, le monitoring et l'alerting s'ajustent précisément à vos contraintes. Depuis Bordeaux, nos ingénieurs assurent un suivi technique continu pour l'ensemble de leurs clients en région.
Un parc informatique sans supervision, c'est accepter qu'une faille devienne une crise
Des compétences haut-de-gamme
PPIT'NCO intervient là où les prestataires classiques s'arrêtent
En Nouvelle-Aquitaine, peu de prestataires sont en mesure d'assurer une supervision du système d'information en continu aux niveaux 2 et 3. Notre équipe, constituée exclusivement d'ingénieurs pluridisciplinaires, maîtrise les configurations les plus exigeantes (serveurs, réseaux, sécurité) et garantit une neutralité technologique totale, sans parti pris éditeur ni solution préconçue.
Un accompagnement de tous les instants
PPIT'NCO met en œuvre Monitor'It selon une méthodologie rigoureuse, pensée pour s'intégrer efficacement à votre système informatique existant, quelle que soit sa complexité.
1 .
Audit préalable
de l'infrastructure
Recensement exhaustif de vos équipements et identification des points de surveillance à prioriser.
2 .
Déploiement et
configuration de Monitor'It
Mise en place des agents de supervision et paramétrage des seuils d'alerte en adéquation avec vos contraintes techniques.
3 .
Activation du
monitoring en continu
Lancement de la détection et résolution des incidents informatiques en temps réel, sans aucune interruption de service.
4 .
Reporting régulier
et ajustement
Bilans périodiques communiqués pour affiner les règles de supervision au fil de l'évolution de votre système d'information.
Votre système d'information a besoin d'être surveillé ?
Présentez-nous votre parc informatique et vos problématiques : PPIT'NCO conçoit un dispositif Monitor'It pleinement adapté à vos besoins.
Tout savoir sur l'infogérance et la supervision informatique
La supervision recouvre la surveillance en continu de vos systèmes, avec détection des anomalies et déclenchement des alertes correspondantes. L'infogérance y intègre la prise en charge opérationnelle des incidents : intervention, résolution et maintenance corrective. Monitor'It réunit ces deux dimensions au sein d'une plateforme intégrée, conçue pour assurer la haute disponibilité de votre système d'information.
Monitor'It est compatible avec la grande majorité des environnements professionnels : serveurs Windows, postes de travail physiques ou composants réseau. Un audit préalable de votre infrastructure permet de valider cette compatibilité et de définir les paramètres de supervision les plus adaptés à vos usages et à vos contraintes métier.
À la détection d'une anomalie, une alerte est aussitôt générée et analysée par notre équipe technique. En fonction de la nature et de la criticité de l'incident, une action corrective est engagée, dans la plupart des cas sans que vous en perceviez le moindre impact sur votre activité. La résolution intervient à distance ou, lorsque la situation le requiert, directement sur site.
Oui. Monitor'It embarque une couche de supervision dédiée à la sécurité, apte à identifier les comportements anormaux et les tentatives d'intrusion. Cette surveillance peut être étendue par nos services de supervision et cybersécurité managée, pour une protection qui couvre l'intégralité de votre périmètre informatique.
Ce dispositif s'adresse à toute entreprise qui souhaite formaliser sa relation avec son prestataire informatique dans un cadre clair et transparent. Ce contrat d'infogérance avec engagement de service précise les niveaux de prestation, les modalités de reporting et les engagements de continuité de service, pour une collaboration maîtrisée et solide.
Tout à fait. Monitor'It s'avère particulièrement pertinent pour les entreprises dont l'équipe informatique interne requiert un renfort de compétences sur les niveaux 2 et 3. Nos ingénieurs opèrent en complémentarité de votre DSI, sans s'y substituer, afin de résoudre les incidents complexes et garantir une supervision ininterrompue là où vos ressources internes trouvent leurs limites.